Preguntes Freqüents
Tot el que necessites saber sobre A ojo — des de la configuració i personalització fins als preus i la privacitat.
Primers Passos
Què és A ojo?
A ojo és una plataforma de pressupostos per a autònoms i petites empreses. Crees un widget personalitzat que es col·loca al teu web, fa preguntes als visitants i els dona un pressupost a ull a l'instant — mentre captura les seves dades de contacte com a lead qualificat.
Quant de temps porta la configuració?
La majoria de proveïdors configuren el seu flux inicial i incrusten el widget en menys de 15 minuts. El nostre assistent amb IA et guia descrivint els teus serveis, establint regles de preus i personalitzant el widget amb la teva marca.
Necessito coneixements tècnics?
Gens. Descrius el que fas en llenguatge natural, la nostra IA genera el flux i obtens un snippet d'una línia per enganxar al teu web. Si saps copiar i enganxar, pots fer servir A ojo.
Funciona al meu web?
Sí. A ojo proporciona un snippet iframe lleuger que funciona a WordPress, Webflow, Framer, Squarespace, Wix, llocs personalitzats i qualsevol lloc que accepti HTML. També tenim un plugin dedicat per a WordPress. Encara no tens web? Pots compartir l'enllaç independent del widget.
Hi ha prova gratuïta?
Pots registrar-te i començar a construir el teu widget immediatament — sense targeta de crèdit. Quan estiguis llest per publicar i capturar leads, pots passar a un pla de pagament.
Widget i Personalització
Puc personalitzar l'aspecte del widget?
I tant. Pots pujar el teu logo, triar colors de marca, alternar entre temes clar i fosc, ajustar el radi de vora i seleccionar entre fonts curades (o enganxar un URL de Google Fonts). El widget reflectirà la teva identitat de marca.
Puc crear les meves pròpies preguntes?
Sí. Tens control total sobre cada pregunta i tipus de camp: text curt, text llarg, número, selecció única, selecció múltiple, lliscador, data, caselles i informació. També pots afegir ramificacions condicionals.
Com funciona la lògica de preus?
Estableixes preus base per a cada servei i afegeixes modificadors: quantitats fixes (ex. +500€), percentatges (ex. +20%) o multiplicadors (ex. ×2). Pots vincular modificadors a respostes específiques perquè el pressupost s'actualitzi en temps real.
Quins idiomes suporta el widget?
El widget suporta espanyol (castellà), basc, català i anglès. Pots traduir tot el contingut del flux a qualsevol d'aquests idiomes, i els visitants poden canviar entre ells.
Puc incrustar diversos widgets en diferents pàgines?
El pla Starter inclou un widget actiu. Pots crear diferents fluxos per a diferents serveis. El pla Pro (properament) permetrà fins a tres widgets actius.
Leads i Notificacions
Com rebo els leads?
Quan un visitant completa el flux del widget, la seva informació i pressupost apareixen a l'instant al teu panell. Cada lead inclou totes les seves respostes, el rang de preu estimat i dades de contacte. Les notificacions per email i WhatsApp estan disponibles segons el teu pla.
Puc exportar els meus leads?
Sí. Pots exportar els teus leads i totes les dades associades en qualsevol moment des de la secció de Dades i Privacitat del teu panell.
Què passa quan arribo al meu límit mensual de leads?
El teu widget segueix actiu i els visitants poden completar el flux. Veuràs una notificació al teu panell i pots actualitzar el teu pla en qualsevol moment.
El widget bloqueja enviaments de spam?
Sí. El widget inclou mesures anti-spam com integració amb reCAPTCHA i límits de freqüència en els enviaments.
Preus i Facturació
Quant costa A ojo?
El pla Starter costa 9,90€/mes (7,92€/mes amb facturació anual — estalvia un 20%). El pla Pro (properament) costarà 29,90€/mes amb funcions avançades. Tots els preus exclouen IVA.
Puc canviar de pla més tard?
Sí, pots actualitzar o baixar de pla en qualsevol moment. Els càrrecs o crèdits prorratejats s'aplicaran automàticament a través de Stripe.
Puc cancel·lar en qualsevol moment?
Sí. Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment des dels teus ajustos de facturació. No hi ha contractes a llarg termini ni tarifes de cancel·lació.
Ofereixeu reemborsaments?
Si no estàs satisfet durant els primers 30 dies de la teva subscripció de pagament, contacta'ns i t'emetrem un reemborsament complet.
Quins mètodes de pagament accepteu?
Processem els pagaments a través de Stripe, que accepta les principals targetes de crèdit i dèbit, així com mètodes de pagament locals segons el teu país.
Privacitat i Seguretat
On s'emmagatzemen les meves dades?
Totes les dades s'emmagatzemen en servidors segurs dins de la Unió Europea. Fem servir PostgreSQL amb seguretat a nivell de fila per garantir un aïllament complet entre clients.
A ojo compleix amb el RGPD?
Sí. Recollim el consentiment a través del widget, oferim fluxos d'exportació i eliminació de dades al panell, mantenim registres d'auditoria i seguim principis de minimització de dades.
Puc restringir on s'incrusta el meu widget?
Sí. Pots configurar una llista de dominis permesos perquè el teu widget només es carregui als webs que tu aprovis. Per defecte, està obert a qualsevol domini.
Preparat per recuperar temps?
Uneix-te a la primera onada de negocis de serveis a Espanya convertint visites web en leads qualificats.